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            首頁 - 人力資源咨詢 - 組織運營/流程管理
            流程優化設計
            組織運營

            流程管理 常見問題

            流程是任何企業發展目標得以實現、價值創造的運行載體,在很多企業中,流程存在一些常見的問題:

            ☆ 現行流程與企業發展現狀不適應,亟待優化

            ☆ 流程意識薄弱,流程運行效率低

            ☆ 流程管理缺乏系統規劃

            ☆ 流程建立、改進過程不科學、不規范

            ☆ 流程未分類、分級

            ☆ 流程形式不統一

            ☆ IT應用程度不高

            ☆ ……

            流程管理 匯能達基本思路

            ☆ 系統規劃流程

            1)  對公司業務活動進行分析,依據價值鏈理順流程及其接口,高屋建瓴來看待公司內部流程的大流轉,對流程進行統一規劃;

            2)  按照公司的實際業務情況識別端到端的流程,建立流程框架結構,重新確定管理流程及業務主流程

            3)  確定統一的流程模式來規范描述流程;

            4)  對現有流程進行清理:

            a.無流程:需要設計

            b.有流程,但有問題:進行優化、完善

            c.流程錯誤:推翻,再造


             

            ☆     對流程進行徹底優化和設計,強化流程學習與培訓,提升全員流程意識和流程執行力堅持統一規劃、系統組織、公開進行的原則開展流程建立/優化工作,通過培訓、輔導使員工明確流程改進優化的意義、流程的定義、屬性設計優化內容和方法,

            ☆     流程分類、分級

            按照業務特點把流程分為三大類:戰略規劃級經營管理流程、主業務流程、管理支持流程


             

            ☆     規范流程建立過程、統一流程格式

            1)對流程統一規劃、統一模式;

            2)在流程設計或優化前充分準備,使流程設計或優化有依有據;

            3)通過培訓、提供標準模板、案例講解統一流程建立的方法、工具、模式;為流程管理提供基礎


             

            ☆     強調員工參與成立跨部門的流程小組,分工負責,責任明確,開展流程梳理和優化工作,通過研討使各小組人員消除歧義,達成共識,形成對流程一致的理解;

            流程管理 匯能達咨詢流程


             

            流程管理 匯能達咨詢成果

            ☆《業務流程》

            ☆《管理流程》

            ☆《流程優化/設計培訓教材》

            流程管理 匯能達咨詢工具

            ☆ 波特價值鏈模式

            ☆ 流程層級分類法

            ☆ 功能分類法

            ☆ 職能分類法

            ☆ 流程邊界圖模型

            ☆ 流程事件梳理法

            ☆ 流程圖繪制方法

            ☆ ……

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